Пользовательское соглашение

Редакция от 19 мая 2026 г..

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Обществом с ограниченной ответственностью «Гуру Мобайл» (ИНН 4705097172, далее — «Администрация») и физическим лицом (далее — «Пользователь»), использующим сайт https://hitik.ru/ и связанные с ним сервисы (далее — «Сервис»).

1.2. Сервис «Хитик» представляет собой платформу, позволяющую Пользователям генерировать музыкальный контент с использованием технологий искусственного интеллекта на основе текстовых запросов (промптов), вводимых через диалоговый интерфейс с ИИ-ассистентом «Лира».

Для целей настоящего Соглашения под «Треком» понимается результат автоматизированной генерации музыкального контента средствами Сервиса, который может включать аудиофайл, текст песни, вокальную партию, музыкальное сопровождение, обложку, метаданные, а также иные элементы контента, сформированные технологиями искусственного интеллекта в рамках использования Сервиса.

1.3. Использование Сервиса означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан немедленно прекратить использование Сервиса.

1.4. Администрация вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения путём публикации новой редакции на Сайте. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не указано в соответствующей редакции. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новой редакцией Соглашения.

2. Описание услуги

2.1. Администрация предоставляет Пользователю право доступа и использования Сервиса на условиях простой (неисключительной), непередаваемой лицензии, а также предоставляет доступ к функционалу автоматизированной генерации музыкального контента с использованием технологий искусственного интеллекта.

2.1.1. Сервис представляет собой программно-аппаратный комплекс, включающий сайт, интерфейсы, алгоритмы искусственного интеллекта, программное обеспечение и иные компоненты, предназначенные для автоматизированной генерации музыкального контента на основании пользовательских запросов (промптов).

2.2. Процесс создания Трека, как правило, включает следующие этапы:

  • Пользователь описывает идею, повод, получателя и желаемый стиль в диалоге с ИИ-ассистентом «Лира»;
  • Сервис формирует текст будущей песни и предлагает его Пользователю для проверки и корректировки;
  • После подтверждения текста Пользователем Сервис генерирует финальный аудиофайл и обложку.

2.3. Генерация Трека осуществляется автоматически средствами Сервиса. Срок генерации может зависеть от технической нагрузки, работы сторонних поставщиков технологий искусственного интеллекта и иных факторов.

2.4. Администрация вправе изменять состав, функциональность, интерфейс, используемые технологии, алгоритмы искусственного интеллекта и оформление Сервиса без предварительного уведомления Пользователей.

3. Порядок оплаты и возврат средств

3.1. Стоимость использования платного функционала Сервиса определяется в соответствии с тарифами и ценами, указанными на Сайте на момент оформления заказа и оплаты.

3.2. Оплата производится в российских рублях через платёжные сервисы, интегрированные в Сервис. Заказ считается оплаченным с момента подтверждения платежа соответствующим платёжным сервисом.

3.3. Обязательства Администрации по предоставлению доступа к результату генерации считаются исполненными с момента отображения Трека в интерфейсе Сервиса либо предоставления Пользователю ссылки для его скачивания.

3.4. Пользователь понимает и соглашается, что оказание услуги начинается с момента запуска обработки пользовательского запроса (промпта) средствами Сервиса.

3.5. Возврат денежных средств осуществляется исключительно в случаях:

  • невозможности предоставления Пользователю результата генерации по причинам, находящимся исключительно на стороне Администрации;
  • повторяющегося технического сбоя Сервиса, препятствующего использованию оплаченного функционала.

Основания для возврата определяются Администрацией на основании данных Сервиса, результатов технической проверки и применимого законодательства Российской Федерации.

3.6. Возврат денежных средств не осуществляется в случаях:

  • несоответствия результата субъективным ожиданиям Пользователя;
  • после предоставления Пользователю доступа к результату генерации;
  • несогласия Пользователя со стилем, содержанием, текстом, звучанием, художественными характеристиками либо иными особенностями сгенерированного Трека;
  • наличия сходств, повторений или совпадений с иными произведениями;
  • невозможности использования Трека на сторонних платформах, включая стриминговые сервисы, социальные сети и системы монетизации контента;
  • утраты доступа к Треку по причинам, зависящим от Пользователя;
  • нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения.

3.7. Администрация вправе отказать в возврате денежных средств в случае выявления признаков злоупотребления Сервисом, недобросовестного поведения, попыток обхода ограничений Сервиса либо иных действий, направленных на неправомерное получение результата генерации или возврата денежных средств.

3.8. Для рассмотрения вопроса о возврате Пользователь направляет обращение через форму обратной связи на Сайте либо иным способом связи, указанным в Сервисе, с указанием данных заказа и описанием проблемы.

3.9. Возврат денежных средств, при наличии оснований, осуществляется способом, использованным при оплате, в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации и правилами соответствующего платёжного сервиса.

4. Права на сгенерированный контент

4.1. Сгенерированный Трек создаётся автоматически с использованием технологий искусственного интеллекта на основании пользовательских запросов (промптов). Пользователь понимает и соглашается, что генерация контента средствами искусственного интеллекта носит вероятностный и автоматизированный характер.

4.2. Администрация предоставляет Пользователю неисключительную лицензию на использование готового Трека в следующих целях без необходимости получения дополнительного разрешения:

  • прослушивание и скачивание;
  • передача конкретному адресату в качестве подарка;
  • публикация в социальных сетях (ВКонтакте, Instagram, TikTok, YouTube и иных) с указанием Сервиса hitik.ru как источника;
  • использование в личных видео, поздравлениях, презентациях и иных некоммерческих материалах.

Указанные права предоставляются бесплатно и не требуют каких-либо дополнительных действий со стороны Пользователя.

4.3. Использование Трека в коммерческих целях, включая использование в рекламе, монетизацию на стриминговых платформах, публичное исполнение, распространение в коммерческих проектах либо регистрацию прав на Трек, допускается только в случаях и на условиях, прямо разрешённых Администрацией в интерфейсе Сервиса, тарифах либо отдельном письменном согласовании.

При этом Пользователь самостоятельно несёт ответственность за соблюдение законодательства, правил сторонних платформ и прав третьих лиц при таком использовании Трека.

4.4. Администрация не гарантирует уникальность, оригинальность либо отсутствие сходств, совпадений, повторений или заимствований в отношении сгенерированного Трека.

4.5. Пользователь понимает и соглашается, что сгенерированный Трек может содержать сходства с существующими музыкальными произведениями, текстами песен, мелодиями, аранжировками, вокальными партиями, объектами авторских и смежных прав либо иными результатами интеллектуальной деятельности третьих лиц, возникшие вследствие особенностей работы технологий искусственного интеллекта.

4.6. Администрация:

  • не осуществляет проверку сгенерированного Трека на уникальность либо отсутствие нарушений прав третьих лиц;
  • не гарантирует возможность свободного использования Трека без получения согласий третьих лиц;
  • не несёт ответственности за претензии правообладателей, блокировки контента, удаление контента платформами либо иные последствия использования Трека Пользователем.

4.7. Пользователь не вправе:

  • выдавать Трек за произведение, созданное без использования технологий искусственного интеллекта, если такое указание требуется применимыми правилами платформ либо законодательством;
  • использовать Сервис способом, нарушающим права третьих лиц или законодательство Российской Федерации.

4.8. Промпты (текстовые запросы), вводимые Пользователем при использовании Сервиса, могут использоваться Администрацией в обезличенном виде в целях тестирования, улучшения и развития алгоритмов Сервиса.

5. ИИ-ассистент «Лира» и ограничения генерации

5.1. «Лира» — это автоматизированный диалоговый интерфейс на основе искусственного интеллекта, предназначенный исключительно для помощи Пользователю в формировании запроса и генерации музыкального контента. «Лира» не является человеком, консультантом, специалистом или представителем Администрации и не предоставляет профессиональных рекомендаций либо консультаций любого рода. Сервис предназначен исключительно для развлекательных и пользовательских целей.

5.2. Ответы и результаты работы «Лиры» формируются автоматически средствами искусственного интеллекта и могут содержать неточности, ошибки, совпадения, некорректные формулировки либо иной нежелательный контент. Администрация не гарантирует точность, полноту, достоверность, законность или пригодность результатов генерации для каких-либо целей.

5.3. Пользователю запрещается направлять «Лире» запросы, содержащие:

  • пропаганду наркотических средств, психотропных веществ или их прекурсоров, растений, содержащих наркотические средства, психотропные вещества или их прекурсоры, их частей, содержащих наркотические средства, психотропные вещества или их прекурсоры, либо новых потенциально опасных психоактивных веществ;
  • материалы, направленные на незаконную политическую агитацию, распространение заведомо недостоверной общественно значимой информации либо нарушение законодательства Российской Федерации;
  • выражение явного неуважения к обществу, в том числе в целях оскорбления религиозных чувств;
  • склонение к совершению самоубийства, описание способов совершения самоубийства;
  • публичные призывы к осуществлению экстремистской деятельности;
  • возбуждение ненависти либо вражды, а также унижение достоинства человека либо группы лиц по признакам пола, расы, национальности, языка, происхождения, отношения к религии, принадлежности к какой-либо социальной группе;
  • слова и выражения, содержащие нецензурную брань;
  • информацию ограниченного доступа, включая конфиденциальную информацию, персональные данные, информацию, составляющую врачебную тайну, банковскую тайну, тайну усыновления и иную охраняемую законом тайну;
  • материалы сексуального характера с участием несовершеннолетних;
  • пропаганду либо демонстрацию нетрадиционных сексуальных отношений и (или) предпочтений, смены пола среди несовершеннолетних, если такая информация запрещена к распространению в соответствии с законодательством Российской Федерации;
  • иную информацию, распространение которой запрещено законодательством Российской Федерации.

5.3.1. Администрация вправе по своему усмотрению и без предварительного уведомления ограничивать, отклонять, блокировать или удалять запросы Пользователей, ограничивать либо прекращать доступ к Сервису полностью или частично, если такие запросы или действия Пользователя:

  • могут нарушать законодательство Российской Федерации, права третьих лиц, положения настоящего Соглашения либо внутренние правила модерации Сервиса;
  • создают угрозу безопасности, стабильности или нормальному функционированию Сервиса;
  • свидетельствуют о злоупотреблении Сервисом либо недобросовестном использовании Сервиса.

5.3.2. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за содержание вводимых запросов (промптов), а также за законность использования любых данных, текстов, музыкальных произведений, имён, изображений, голосов, описаний и иных материалов, передаваемых в Сервис. Пользователь гарантирует, что использование им таких материалов не нарушает права третьих лиц, включая авторские, смежные, исключительные, личные неимущественные и иные права, а также требования законодательства Российской Федерации.

5.3.3. Пользователю запрещается использовать Сервис способом, нарушающим нормальную работу Сервиса, включая:

  • осуществление массовой генерации Треков;
  • автоматизированное направление запросов;
  • использование ботов, скриптов, парсеров или иных автоматизированных средств взаимодействия с Сервисом;
  • обход технических ограничений, лимитов либо механизмов защиты Сервиса;
  • использование Сервиса способом, создающим чрезмерную нагрузку на инфраструктуру Сервиса.

5.4. В случае нарушения Пользователем требований п. 5.3 настоящего Соглашения Администрация вправе отказать в генерации Трека, ограничить доступ к Сервису либо прекратить оказание услуг без возврата денежных средств, если обработка запроса или генерация контента уже были начаты.

5.5. Сервис предназначен для использования лицами, достигшими возраста 18 (восемнадцати) лет. Используя Сервис и оплачивая его функционал, Пользователь подтверждает, что достиг указанного возраста. Администрация не несёт ответственности за последствия использования Сервиса лицами, не достигшими 18 лет, если такое использование стало возможным вследствие предоставления ими недостоверных сведений.

6. Персональные данные и конфиденциальность

6.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется Администрацией в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте.

6.2. Используя Сервис, Пользователь выражает согласие на обработку своих персональных данных в объёме, необходимом для предоставления доступа к Сервису, генерации контента, обработки платежей, поддержки пользователей, улучшения работы Сервиса и исполнения настоящего Соглашения.

6.3. Пользователь вправе передавать в Сервис сведения о третьих лицах исключительно при наличии необходимых правовых оснований и согласий, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за законность передачи таких сведений.

6.4. В целях функционирования Сервиса, генерации контента, хранения данных, обработки запросов и обеспечения работы технологий искусственного интеллекта Администрация вправе привлекать третьих лиц, включая поставщиков облачной инфраструктуры, аналитических сервисов, платёжных решений и технологий искусственного интеллекта.

6.5. Пользователь понимает и соглашается, что информация, вводимая им в Сервис, включая промпты и иные данные, может обрабатываться автоматизированными системами и передаваться соответствующим технологическим партнёрам Администрации в объёме, необходимом для функционирования Сервиса.

6.6. Администрация принимает разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, блокирования, уничтожения и иных неправомерных действий.

6.7. Пользователь вправе направить запрос об удалении своих персональных данных способом, указанным в Политике конфиденциальности. Удаление данных осуществляется в сроки и порядке, предусмотренные законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, когда хранение данных необходимо:

  • для исполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
  • для бухгалтерского, налогового и иного обязательного учёта;
  • для обеспечения безопасности Сервиса, предотвращения злоупотреблений и разрешения споров;
  • для хранения резервных копий и технических журналов;
  • в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6.8. Администрация вправе использовать обезличенные и агрегированные данные, не позволяющие идентифицировать конкретного Пользователя, в целях аналитики, статистики, улучшения работы Сервиса и развития технологий искусственного интеллекта.

6.9. Администрация вправе передавать (предоставлять) персональные данные Пользователей третьим лицам в объёме, необходимом для функционирования Сервиса, включая:

  • поставщиков аналитических и метрических сервисов;
  • хостинг-провайдеров и поставщиков облачной инфраструктуры;
  • платёжные сервисы;
  • поставщиков технологий искусственного интеллекта;
  • иных технических подрядчиков и сервисных партнёров.

В частности, Администрация может использовать:

  • ООО «Яндекс» (сервис Yandex Metrika) — 119021, Россия, Москва, ул. Льва Толстого, д. 16 — для аналитики, статистики и ретаргетинга;
  • ООО «ТаймВэб» (Timeweb) — 197342, Санкт-Петербург, ул. Сердобольская, д. 65, лит. А, пом. 1-Н — для размещения и обеспечения функционирования Сервиса.

7. Регистрация и учётная запись

7.1. Для получения доступа к ряду функций Сервиса Пользователю может потребоваться регистрация. При регистрации Пользователь обязан предоставлять достоверную информацию о себе и поддерживать её актуальность.

7.2. Пользователь обязан хранить данные для входа в учётную запись в тайне. Все действия, совершённые с использованием учётной записи Пользователя, считаются совершёнными самим Пользователем.

7.3. Администрация вправе заблокировать учётную запись при нарушении условий настоящего Соглашения. В случае блокировки по причине нарушения Пользователем п. 5.3 оплаченные, но не использованные заказы возврату не подлежат.

7.4. Пользователь вправе удалить учётную запись в любое время через настройки профиля или обратившись в службу поддержки.

8. Интеллектуальная собственность Сервиса

8.1. Все права на Сервис и его элементы, включая дизайн, интерфейсы, программный код, алгоритмы, базы данных, программное обеспечение, технологии искусственного интеллекта, тексты, графические материалы, музыкальные шаблоны, структуру Сервиса, фирменное наименование «Хитик», логотипы и иные объекты интеллектуальной собственности, принадлежат Администрации либо соответствующим правообладателям.

8.2. Использование Сервиса не означает передачу Пользователю каких-либо исключительных прав на Сервис, его элементы, технологии или объекты интеллектуальной собственности, за исключением прямо предусмотренных настоящим Соглашением прав использования.

8.3. Пользователь не вправе:

  • копировать, воспроизводить, распространять, публиковать, модифицировать или иным образом использовать элементы Сервиса вне рамок функциональности Сервиса;
  • декомпилировать, дизассемблировать, осуществлять reverse engineering либо пытаться получить доступ к исходному коду, алгоритмам или внутренней логике работы Сервиса;
  • использовать Сервис для создания аналогичных или конкурирующих продуктов и сервисов;
  • использовать результаты работы Сервиса, контент, данные либо иные материалы, полученные при использовании Сервиса, для обучения, тестирования или разработки моделей искусственного интеллекта, нейросетей или иных автоматизированных систем;
  • обходить технические ограничения Сервиса, ограничения доступа, лимиты генерации либо меры защиты Сервиса;
  • использовать автоматизированные средства (ботов, скрипты, парсеры, API-запросы, эмуляторы либо иные автоматизированные механизмы) для взаимодействия с Сервисом без предварительного письменного разрешения Администрации.

8.4. Администрация вправе ограничить или прекратить доступ Пользователя к Сервису в случае нарушения настоящего раздела без возврата денежных средств.

8.5. Любое использование Сервиса, его элементов или результатов работы с нарушением настоящего Соглашения рассматривается как нарушение исключительных прав Администрации и может повлечь ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.

9. Ограничение ответственности

9.1. Сервис предоставляется по принципу «как есть» (as is) и «по мере доступности» (as available). Администрация не гарантирует:

  • непрерывную, бесперебойную и безошибочную работу Сервиса;
  • соответствие результатов генерации субъективным ожиданиям Пользователя;
  • художественную ценность, уникальность, оригинальность, коммерческую пригодность либо правовую чистоту сгенерированного контента;
  • возможность использования Трека на сторонних платформах, включая стриминговые сервисы, социальные сети и системы монетизации контента.

9.2. Администрация не несёт ответственности за:

  • случайное сходство сгенерированного Трека с иными произведениями, объектами авторских или смежных прав;
  • претензии третьих лиц, связанные с использованием Пользователем сгенерированного контента;
  • блокировку, удаление, ограничение распространения, демонетизацию либо иные действия сторонних платформ в отношении Трека;
  • невозможность использования Трека в коммерческих целях;
  • действия или бездействие поставщиков технологий искусственного интеллекта, хостинг-провайдеров, платёжных сервисов, операторов связи и иных третьих лиц;
  • временную недоступность Сервиса, потерю данных, задержки обработки либо сбои, вызванные техническими причинами;
  • использование Пользователем Сервиса с нарушением законодательства Российской Федерации или настоящего Соглашения.

9.3. Совокупная ответственность Администрации перед Пользователем по любым требованиям, связанным с использованием Сервиса, ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за соответствующий заказ.

9.4. Администрация ни при каких обстоятельствах не несёт ответственности за упущенную выгоду, потерю дохода, потерю данных, репутационный вред, косвенные убытки либо иные непрямые последствия использования или невозможности использования Сервиса.

9.5. Администрация не несёт ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, вызванное обстоятельствами вне разумного контроля Администрации, включая сбои в работе сетей связи, дата-центров, поставщиков технологий искусственного интеллекта, действия государственных органов, перебои электроснабжения и иные аналогичные обстоятельства.

10. Разрешение споров

10.1. Все споры и разногласия, возникающие между Пользователем и Администрацией в связи с использованием Сервиса, подлежат урегулированию путём переговоров.

10.2. До обращения в суд Пользователь обязан направить Администрации претензию способом, указанным в Сервисе. Срок рассмотрения претензии составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента её получения.

10.3. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.4. К настоящему Соглашению применяется право Российской Федерации.

11. Заключительные положения

11.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента его размещения на Сайте и действует до его отмены или замены новой редакцией.

11.2. Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным или неисполнимым, это не влечёт недействительности остальных его положений.

11.3. Бездействие Администрации в случае нарушения Пользователем условий Соглашения не лишает Администрацию права предпринять соответствующие действия впоследствии.

11.4. Настоящее Соглашение составлено на русском языке и является единственным документом, регулирующим указанные отношения между Администрацией и Пользователем.

12. Реквизиты Администрации

Реквизиты

Общество с ограниченной ответственностью «Гуру Мобайл»

Юридический адрес: 188304, Ленинградская область, Гатчинский муниципальный округ, г. Гатчина, ул. Правды, д. 9, помещение 4, этаж 2

ИНН: 4705097172

КПП: 470501001

ОГРН: 1224700018344

E-mail для обращений: support@guru-mobile.ru

© ООО «Гуру Мобайл», 2026. Все права защищены.